Cookie-Richtlinie

1. Einleitung

Diese Cookie-Richtlinie erläutert, wie die Pipdemy GmbH, Breite Str. 27, 40213 Düsseldorf, Deutschland („wir“, „uns“, „unser“) Cookies und ähnliche Technologien auf unserer Website verwendet.
Diese Richtlinie erfolgt auf Grundlage:
• der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
• § 25 Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz (TTDSG)

2. Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, wenn Sie eine Website besuchen. Sie dienen der technischen Funktionalität, der Verbesserung der Nutzererfahrung sowie der Analyse des Nutzerverhaltens.
Man unterscheidet:
• Sitzungs-Cookies (werden beim Schließen des Browsers gelöscht)
• Persistente Cookies (werden für eine bestimmte Zeit gespeichert)
• First-Party-Cookies (von uns gesetzt)
• Third-Party-Cookies (von Drittanbietern gesetzt)

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verwenden Cookies auf Grundlage von:
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
  • § 25 Abs. 1 TTDSG (Speicherung von Informationen auf Endgeräten)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse bei technisch notwendigen Cookies)
  • Nicht technisch notwendige Cookies werden ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt.

4. Kategorien von Cookies

4.1 Technisch notwendige Cookies
Diese Cookies sind für den Betrieb der Website zwingend erforderlich.
Zweck:
  • Login-Funktion
  • Verwaltung des Abonnements
  • Zahlungsabwicklung
  • Sicherheit der Website
  • Google Analytics (sofern implementiert)
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Speicherdauer:
Sitzungsbezogen oder technisch erforderlich.

4.2 Analyse-Cookies
Diese Cookies ermöglichen die Analyse der Nutzung unserer Website zur Optimierung unseres Angebots.
Beispiele:
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
§ 25 Abs. 1 TTDSG
Diese Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung aktiviert.

4.3 Marketing-Cookies
Diese Cookies dienen der Anzeige personalisierter Werbung und der Erfolgsmessung von Kampagnen.
Beispiele:
  • Meta Pixel
  • Affiliate-Tracking-Systeme

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
§ 25 Abs. 1 TTDSG
Marketing-Cookies werden nicht ohne vorherige Einwilligung gesetzt.

5. Welche Cookies verwendet unsere Website?

  • 5.1 Die folgenden Cookies unserer Website können auf Ihrem Computer oder Gerät gespeichert werden:
Name of Cookie Purpose Strictly Necessary Expires
XSRF-TOKEN Preserves User Login information and states Yes When you close your browser
DPSettings Preserves the user's Cookie policy preferences Yes 12 days
slim_session Preserves User Login information and states Yes 2.5 days
affiliate Tracks purchases made through affiliate links to ensure proper credit is given to the affiliate partner. No Depends on your affiliate cookie settings
 
  • 5.2 Die folgenden unbedingt erforderlichen Cookies von Drittanbietern können auf Ihrem Computer oder Gerät gespeichert werden
Name of Cookie Provider Purpose Expires
__stripe_sid checkout.stripe.com Used to process payments for our website. 30 minutes
__stripe_mid checkout.stripe.com Used to distinguish users. 1 year
cid checkout.stripe.com Used to process payments for our website. 3 months
vuid vimeo.com These cookies are used by Vimeo to collect analytics tracking information. 3 years
player player.vimeo.com These cookies are used by Vimeo to collect analytics tracking information. 1 year
cf_clearance www.cloudflare.com Used by clouflare to specify the duration that our website is accessible to a visitor that successfully completed a previous Captcha or challenge. 4 hours
  • 5.3 Unsere Website verwendet die folgenden funktionalen Cookies:

Olark
Name of Cookie Provider Purpose Expires
hblid https://www.pipdemy.de a visitor identifier that we use only on your site to remember this visitor between visits 2 years
wcsid https://www.pipdemy.de a session identifier that we use only on your site to keep track of a single chat session When you close your browser
olfsk https://www.pipdemy.de storage identifier that we use to maintain chat state across pages (e.g. message history) 2 years
_okbk https://www.pipdemy.de extra state information (e.g. chat box being open/closed) When you close your browser
_ok https://www.pipdemy.de most recent Olark site ID (security measure) When you close your browser
_oklv https://www.pipdemy.de the Olark loader version (for improved caching) When you close your browser
_okla https://www.pipdemy.de used for caching purposes (loaded from CDN vs. loaded from our infrastructure) When you close your browser
_okgid https://www.pipdemy.de used for caching by setting a hash for assets to determine if they have changed and if they need to be refreshed When you close your browser
_okac https://www.pipdemy.de used for caching by setting a hash for assets to determine if they have changed and if they need to be refreshed When you close your browser
_okdetect https://www.pipdemy.de Used for detecting when storage contexts have changed due to things like ssl or host transitions (helps maintain your chat across pages). When you close your browser
_okck https://www.pipdemy.de Used to test whether the visitor's browser allows cookies to be stored. When you close your browser
TawkTo
Name of Cookie Provider Purpose Expires
tawk_uuid_ https://www.pipdemy.de HTTP cookie
twk_idm_key https://www.pipdemy.de Visitor connection management Session
twk_token_ https://www.pipdemy.de HTML local storage
tawk_uuid_propertyId https://www.pipdemy.de Visitor tracking 6 months
tawkUUID (deprecated) https://www.pipdemy.de Visitor tracking 6 months
__tawkuuid (deprecated) https://www.pipdemy.de Visitor tracking 6 months
ss (deprecated) https://www.pipdemy.de Visitor session management Session
TawkConnectionTime https://www.pipdemy.de Manages visitor connection Session
Tawk_xxxxxxx (deprecated) https://www.pipdemy.de Visitor preference 6 months
Freshchat
Name of Cookie Provider Purpose Expires
pubsub_cookie https://www.pipdemy.de This cookie is used for the freshchat service When you close your browser
hop- https://www.pipdemy.de This cookie is used for the freshchat service When you close your browser
https://www.pipdemy.de This cookie is used for the freshchat service When you close your browser
_ https://www.pipdemy.de This cookie is used for the freshchat service 1 year
pnctest https://www.pipdemy.de This cookie is used for the freshchat service 1 year
Zendesk Web Widget
Name of Cookie Provider Purpose Expires
ZD-zE_oauth https://www.pipdemy.de Stores the authentication token once the user has been authenticated. 2 hours
ZD-currentTime https://www.pipdemy.de Sets the time when page loads. Forever
ZD-settings https://www.pipdemy.de Stores a hash of settings so that we don't keep sending blips after the initial one Forever
ZD-suid https://www.pipdemy.de Session id for pathfinder. 20 minutes
ZD-buid https://www.pipdemy.de Collects Machine ID. Forever
_answer_bot_service_session https://www.pipdemy.de Used to uniquely identify a user session when using Answer Bot Article Recommendations. When you close your browser
Intercom
Name of Cookie Provider Purpose Expires
intercom-id-[app_id] https://www.pipdemy.de Anonymous visitor identifier cookie. As people visit your site they get this cookie. 9 months
intercom-session-[app_id] https://www.pipdemy.de Identifier for each unique browser session. This session cookie is refreshed on each successful logged-in ping, extending it one week from that moment. The user can access their conversations and have data communicated on logged-out pages for 1 week, as long as the session isn’t intentionally terminated with Intercom('shutdown');, which usually happens on logout. 1 week
intercom-device-id-[app_id] https://www.pipdemy.de Identifier for each unique device that interacts with the Messenger. It is refreshed on each successful ping, extending it another 9 months. We use this cookie to determine the unique devices interacting with the Intercom Messenger to prevent abuse. 9 months
  • 5.4 Unsere Website nutzt gegebenenfalls Analysedienste. Webanalyse bezeichnet eine Reihe von Tools zur Erhebung und Auswertung anonymisierter Nutzungsinformationen, die uns helfen zu verstehen, wie unsere Website verwendet wird. Dadurch können wir unsere Website sowie die darüber angebotenen Produkte und Dienstleistungen verbessern.

  • 5.5 Die von unserer Website verwendeten Analysedienste nutzen Cookies, um die erforderlichen Informationen zu sammeln. Sie sind nicht verpflichtet, der Verwendung dieser Cookies zuzustimmen. Unsere Nutzung dieser Cookies stellt kein Risiko für Ihre Privatsphäre oder die sichere Nutzung unserer Website dar, hilft uns jedoch dabei, unsere Website kontinuierlich zu verbessern und Ihnen eine bessere und nützlichere Nutzererfahrung zu bieten.

  • 5.6 Die von unserer Website verwendeten Analysedienste verwenden die folgenden Cookies:
Google Analytics
Name of Cookie Provider Purpose Expires
_ga https://www.pipdemy.de Google Analytics: Registers a unique ID that is used to generate statistical data on how the visitor uses the website. 2 years
_gat https://www.pipdemy.de Google Analytics: Used by Google Analytics to throttle the request rate. When you close your browser
_gid https://www.pipdemy.de Google Analytics: Registers a unique ID that is used to generate statistical data on how the visitor uses the website. When you close your browser
_ga_<container-id> https://www.pipdemy.de Used to persist session state. 2 years
Mixpanel
Name of Cookie Provider Purpose Expires
mp_#_mixpanel https://www.pipdemy.de MixPanel: Cookie used by MixPanel for analytics purposes 1 year
BDOW
Name of Cookie Provider Purpose Expires
__smToken https://www.pipdemy.de The __smToken is set once you login to Sumo and is checked to verify whether you are logged into Sumo or not. 1 year
__smSmartbarShown https://www.pipdemy.de Is set when the Smartbar is shown 50 years
__smVID https://www.pipdemy.de Used to display relevant advertising 1 month
__smSessionId https://www.pipdemy.de Used by Sumo to establish a cookie on a users computer to begin a session to enable Sumo products When you close your browser
__smListBuilderShown https://www.pipdemy.de cookie is set when the List Builder is shown on your website. 1 year
__smScrollBoxShown https://www.pipdemy.de cookie is set when the Scroll box is shown on your website. 1 year
__smWelcomeMatShown https://www.pipdemy.de cookie is set when the Welcome mat is shown on your website. 1 year
__smSmartbarShown https://www.pipdemy.de cookie is set when the Smart Bars are shown on your website. 1 year
__smListBuilderOptOut https://www.pipdemy.de is set when a visitor clicks an "Opt-Out" button on the List Builder. 1 year
__smSmartBarOptOut https://www.pipdemy.de is set when a visitor clicks an "Opt-Out" button on Smart bars. 1 year
__smScrollBoxOptOut https://www.pipdemy.de is set when a visitor clicks an "Opt-Out" button on Scroll box. 1 year
__smWelcomeMatOptOut https://www.pipdemy.de is set when a visitor clicks an "Opt-Out" button on welcome mat. 1 year
__smSubscribed https://www.pipdemy.de is set when a visitor subscribes via any of the List Builder, Welcome Mat, Scroll Box or Smart Bars they are shown on your website. 1 year
  • 5.7 Targeting/Marketing cookies
    Targeting- bzw. Marketing-Cookies werden verwendet, um Besucher über verschiedene Websites hinweg zu verfolgen. Sie können von diesen Unternehmen genutzt werden, um ein Profil Ihrer Interessen zu erstellen und Ihnen auf anderen Websites relevante Werbung anzuzeigen. Sie speichern keine direkt personenbezogenen Informationen, sondern basieren auf einer eindeutigen Identifizierung Ihres Browsers und Ihres Internetgeräts. Ziel ist es, Werbung anzuzeigen, die für den einzelnen Nutzer relevant und interessant ist und dadurch für Publisher und Drittanbieter-Werbetreibende wertvoller wird. Wenn Sie diese Cookies nicht zulassen, erhalten Sie weniger auf Ihre Interessen zugeschnittene Werbung.
Facebook
Name of Cookie Provider Purpose Expires
_fbp https://www.pipdemy.de Identifies browsers for advertising and site analytics services 90 days
fr facebook.com Delivers advertisement products such as real-time bidding from third-party advertisers 90 days
datr facebook.com Identifies the web browser used to connect to Facebook; enhances security and site integrity 2 years
c_user facebook.com Contains the user ID of the currently logged-in user 1 year<
xs facebook.com Contains session number and secret number for security Varies, tied to session
sb facebook.com Helps improve friend suggestions 2 years
oo facebook.com Opt-out of Facebook showing ads based on activity on third-party websites 5 years
presence facebook.com Contains user's chat state (e.g., which chat tabs are open) End of session
Hubspot
Name of Cookie Provider Purpose Expires
__hstc https://www.pipdemy.de The main cookie for tracking visitors. It contains the domain, utk (see below), initial timestamp (first visit), last timestamp (last visit), current timestamp (this visit), and session number (increments for each subsequent session). 6 months
hubspotutk https://www.pipdemy.de This cookie is used for to keep track of a visitor's identity. This cookie is passed to HubSpot on form submission and used when de-duplicating contacts. 6 months
__hssc https://www.pipdemy.de This cookie keeps track of sessions. This is used to determine if we should increment the session number and timestamps in the __hstc cookie. It contains the domain, viewCount (increments each pageView in a session), and session start timestamp. 30 min
__hssrc https://www.pipdemy.de Whenever HubSpot changes the session cookie, this cookie is also set. We set it to 1 and use it to determine if the visitor has restarted their browser. If this cookie does not exist when we manage cookies, we assume it is a new session. session
messagesUtk https://www.pipdemy.de This cookie is used to recognize visitors who chat with you via the messages tool. If the visitor leaves your site before they're added as a contact, they will have this cookie associated with their browser. If you have a history of chatting with a visitor and they return to your site later in the same cookied browser, the messages tool will load your conversation history with that visitor. 6 months
Refersion
Name of Cookie Provider Purpose Expires
ci_session refersion.com Preserves users states across page requests. When you close your browser
refersion_csrf_code refersion.com Sets csrf token to prevent cross site request forgery. When you close your browser
__cfduid refersion.com Used by the content network, Cloudflare, to identify trusted web traffic. 1 year
Google AdWords
Name of Cookie Provider Purpose Expires
ads/ga-audiences https://www.pipdemy.de Used by Google AdWords to re-engage visitors that are likely to convert to customers based on the visitor's online behaviour across websites. When you close your browser
Fomo
Name of Cookie Provider Purpose Expires
Fomo.hstry-count-since-first-event- https://www.pipdemy.de Used by Fomo for showing user notifications. Persistent
Fomo.hstry-first-timestamp- https://www.pipdemy.deUsed by Fomo for showing user notifications Persistent
Fomo.snv- https://www.pipdemy.de Used by Fomo for showing user notifications Persistent

5. Einwilligungsmanagement

Beim erstmaligen Besuch unserer Website erscheint ein Cookie-Banner, in dem Sie auswählen können:
  • Alle Cookies akzeptieren
  • Nur notwendige Cookies zulassen
  • Individuelle Einstellungen vornehmen
Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit widerrufen werden.
 

6. Widerruf der Einwilligung

  • Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die „Cookie-Einstellungen“ im Footer unserer Website aufrufen und Ihre Auswahl ändern.
  • Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

7. Datenübermittlung in Drittländer

  • Bei der Nutzung externer Dienstleister kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittstaaten, insbesondere in die USA, erfolgen.
Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage:
  • des EU-U.S. Data Privacy Framework oder
  • Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.
  • Es besteht das Risiko, dass Behörden im Drittstaat auf die Daten zugreifen können.
  • Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

8. Speicherdauer

  • Cookies werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
  • Detaillierte Informationen zu Speicherdauern sind im Cookie-Consent-Tool einsehbar.

9. Browser-Einstellungen

  • Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen blockieren oder löschen. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung technisch notwendiger Cookies die Funktionalität der Website einschränken kann.

10. Änderungen dieser Richtlinie

  • Wir behalten uns vor, diese Cookie-Richtlinie bei rechtlichen oder technischen Änderungen anzupassen.
  • Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website abrufbar.